Điều khoản sử dụng rbvn12 áp dụng như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên rbvn12 — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng hiện hành. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật
-
1
địa phương cho phép; nếu bạn truy cập từ vùng bị hạn chế, tài khoản có thể bị tạm ngưng để tuân thủ quy định. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần và gắn với thông tin định danh thực của bạn — tên,
-
2
số điện thoại và phương thức thanh toán đã xác minh. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc tin nhắn trên ứng dụng trước khi có hiệu lực. Mọi tranh chấp liên
-
3
quan đến giao dịch — bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoàn trả — được xử lý theo quy trình nội bộ của rbvn12 trước khi chuyển lên bất kỳ kênh giải quyết bên ngoài nào. Bạn có thể yêu cầu lịch sử giao dịch
-
4
đầy đủ bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ tài khoản.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.